Сервисная деятельность
Сервисная деятельность
Издание: 4-е изд., доп. и перераб.
Год выпуска: 2024
Купить печатное издание: В наличии
Купить доступ в электронной библиотеке:
Купить печатное издание: В наличии
Купить доступ в электронной библиотеке:
Уровень образования: Специальности среднего профессионального образования
Гриф: Рекомендовано Экспертным советом Федерального учебно-методического объединения в системе среднего профессионального образования по укрупненной группе профессий и специальностей среднего профессионального образования «Сервис и туризм»
Издание: 4-е изд., доп. и перераб.
Артикул издания: 104119530
Вид издания: Печатные учебные издания
ISBN издания: 978-5-0054-1609-4
Год выпуска: 2024
Объем: 208 c.
Переплет: Пер. № 7 бц.
Формат: 60х90/16
Учебник подготовлен в соответствии с требованиями федеральных государственных образовательных стандартов среднего профессионального образования и предназначен для изучения дисциплины «Сервисная деятельность». Кроме этого, издание может быть использовано в учебном процессе образовательных организаций, реализующих программы среднего профессионального образования по специальности «Технологии индустрии красоты» в рамках Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования, утвержденного Приказом Министерства просвещения РФ от 26 августа 2022 г. № 775.Представлены теоретические основы индустрии красоты как отрасли сферы услуг. Продемонстрирована организация сервисной деятельности в индустрии красоты. Показаны способы организации процесса обслуживания и приемы управления отношениями. Рассмотрены вопросы маркетинга, управления качеством, сервисные технологии и инновации в индустрии красоты.
Для студентов, обучающихся по профессиям и специальностям среднего профессионального образования. Выгрузить библиографическое описание
Назад в раздел